Bahasa MelayuEnglish (UK)

Corporate Video

Facebook

JASUMA

buletin

Facebook

Buku Peraturan Pentadbiran Universiti Malaysia Sabah (1994 - 2016)

Direktori

KRA 4 : Memperkukuh Sistem Penyampaian

Objektif Strategik (SO)Petunjuk Prestasi Utama (KPI)Definisi Operasi
Meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada pemegang taruh dan pelanggan
  • Peratus perkhidmatan yang telah diautomasikan
  • Indeks kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan
  • Mencapai 5 bintang rating MyMohes
 
Memupuk kreativiti, inovasi dan kualiti di kalangan kakitangan
  • Bilangan penyertaan KIK di peringkat:
    (i) Dalaman
    (ii) Luaran
  • Bilangan KIK yang mendapat penarafan emas di peringkat:
    (i) UMS
    (ii) IPT dan negeri
  • Bilangan JSPIU yang mendapat pensijilan 5S
  • Bilangan aktiviti berkaitan pengiktirafan inovasi
 
Meningkatkan kesedaran alam sekitar di kalangan kakitangan jabatan pendaftar
  • Indeks kesedaran alam sekitar di kalangan kakitangan Jabatan Pendaftar
 
Meningkatkan aktiviti penjimatan
  • Peratus pengurangan kadar penggunaan:
    (i) Air
    (ii) Elektrik
    (iii) Kertas A4 (rim)
 
Meningkatkan penjanaan pendapatan
  • Peratus penjanaan berbanding jumlah peruntukan tahunan