Piagam Pelanggan
Komitmen Kami Kepada Anda
01
Pengurusan Akademik
Memproses permohonan pelajar (pendaftaran, peperiksaan & pengijazahan) dengan cekap selepas permohonan diterima.
7 Hari Bekerja
02
Bimbingan & Nasihat
Menyediakan bimbingan akademik melalui program Mentor Mentee atau penyeliaan pelajar pascasiswazah secara berkala.
1 Kali / Semester
03
Geran Penyelidikan
Memaklumkan semua penyelidik mengenai maklumat geran (dalam & luar negara) selepas diterima dari pihak pengurusan.
24 Jam
04
Fasiliti & Makmal
Memaklumkan keputusan kelulusan bagi permohonan penggunaan makmal, instrumen, ruang dan fasiliti.
5 Hari Bekerja
05
Aduan & Pertanyaan
Mengambil tindakan komprehensif serta memberi maklum balas pantas ke atas sebarang aduan dan pertanyaan.
7 Hari Bekerja
06
Tuntutan Bayaran
Memastikan proses tuntutan bayaran pembekal & kakitangan diselesaikan di peringkat PTJ dari tarikh dokumen lengkap.
7 Hari Bekerja