PIAGAM PELANGGAN
Jabatan Pembangunan & Penyelenggaraan (JPP)
Piagam #1
Memastikan aduan diberi maklumbalas dalam tempoh satu (1) hari melalui Sistem Pengurusan Aduan
Piagam #2
Memastikan permohonan konsep ubahsuai, naiktaraf ruang dan pembinaan baru untuk tujuan bajet disediakan dalam tempoh 28 hari bekerja
Piagam #3
Memastikan permohonan tempahan kenderaan diproses dalam tempoh lima (5) hari bekerja
Piagam #4
Menyelaras logistik dan teknikal majlis rasmi utama Universiti disiapkan 100% mengikut jadual
Piagam #5
Memastikan pemakluman gangguan utiliti (air dan elektrik) diberi notis dalam tempoh 24 jam