Client Charter
Our commitment
1. Memastikan 90% pelajar mengambil kursus-kursus yang ditawarkan oleh Pusat Penataran Ilmu dan Bahasa (PPIB) pada tahun pertama pengajian.
2. Memproses permohonan pelajar (pembentangan kertas cadangan penyelidikan, laporan kemajuan dan pra-viva) dalam tempoh satu (1) bulan sebelum dimajukan ke Pusat Pengajian Pascasiswazah (PPPS) UMS
3. Perkhidmatan kaunter bagi semua urusan dilayan dalam tempoh lima belas (15) minit.
4. Memberi maklum balas bagi setiap aduan dalam tempoh tiga (3) hari masa bekerja
Tarikh Kemaskini: 21 Disember 2023