Frequently Ask Question
QUESTION? Look here...
JAMINAN KUALITI AKADEMIK & AKREDITASI
PENGURUSAN KUALITI PERKHIDMATAN (BPQs)
AKREDITASI PROGRAM
01 Apakah Perbezaan antara akreditasi di bawah Lembaga Akreditasi Negara (LAN) dan Akreditasi di bawah Agensi Kelayakan Malaysia (MQA)?
Proses akreditasi LAN dan MQA berbeza dari aspek pematuhan Kerangka Kelayakan Malaysia (MQF). Akreditasi MQA mensyaratkan setiap program yang dinilai mematuhi MQF. Aspek ini tidak diambil kira semasa LAN kerana pada waktu itu MQF belum diperkenalkan. Untuk makluman lanjut sila klik di sini
02 Apakah Daftar Kelayakan Malaysia (Malaysian Qualifications Register, MQR)?
03 Bagaimana cara pihak berkepentingan menyemak status sesuatu kelayakan?
04 Apakah akreditasi sementara?
05 Berapakah bayaran bagi Fi akreditasi sementara dan penuh program?
06 Siapakah yang terlibat dalam akreditasi MQA dan siapakah yang mengesahkan hasil penilaian tersebut?
07 Berapa lamakah tempoh sah laku akreditasi MQA?
08 Apakah kepentingan akreditasi MQA?
09 Apakah kepentingan akreditasi sementara?
10 Apakah implikasi kepada pelajar sekiranya program ditolak akreditasi penuh atau program tiada akreditasi?
11 Sijil asli akreditasi F/A/P/I hilang, apa yang perlu dilakukan?
12 Berapakah kos bayaran atau Fi bagi permohonan sijil akreditasi yang hilang?
MOCK AUDIT
01 Mengapa mock-audit perlu dilaksanakan?
Menentukan F/A/P/I mencapai keperluan standard yang ditetapkan untuk tujuan penambahbaikan bukan untuk mencari kesilapan/kesalahan.
PUSAT JAMINAN KUALITI (CQA)
01 Adakah Pusat Jaminan Kualiti (CQA) ini terletak di bawah pejabat pendaftar? Adakah Pusat Jaminan Kualiti (CQA) ini sama dengan bahagian Audit Dalaman, UMS?
i. Tidak, ianya diletakkan terus di bawah Pejabat Naib Canselor. Sebelum ini, ianya adalah satu unit yang diletakkan di bawah Pejabat Pendaftar. Akan tetapi, bermula pada 27 januari 2021 ianya telah dijadikan sebuah PTJ baharu yang memfokuskan kepada kualiti di UMS, secara keseluruhan.
ii. Tidak, CQA memfokuskan kepada persijilan kualiti dan persijilan akreditasi.
02 Adakah CQA dan PPKA mempunyai peranan yang sama?
MAKLUMAT PANTAS
01 Apa itu ISO?
ISO merujuk kepada INTERNATIONAL ORGANISATION FOR STANDARDISATION. Organisasi ini adalah sebuah badan bersekutu yang menggabungkan organisasi dari seluruh dunia yang bertanggungjawab mewujudkan standard di negara masing-masing.
02 Apakah maksud Sistem Pengurusan kualiti?
03 Bagaimana cara pihak berkepentingan menyemak status sesuatu kelayakan?
04 Apakah akreditasi sementara?
05 Berapakah bayaran bagi Fi akreditasi sementara dan penuh program?
06 Siapakah yang terlibat dalam akreditasi MQA dan siapakah yang mengesahkan hasil penilaian tersebut?
07 Berapa lamakah tempoh sah laku akreditasi MQA?
08 Apakah kepentingan akreditasi MQA?
09 Apakah kepentingan akreditasi sementara?
10 Apakah implikasi kepada pelajar sekiranya program ditolak akreditasi penuh atau program tiada akreditasi?
11 Sijil asli akreditasi F/A/P/I hilang, apa yang perlu dilakukan?
12 Berapakah kos bayaran atau Fi bagi permohonan sijil akreditasi yang hilang?
13 Bagaimana untuk mengenalpasti risiko?
Proses mengenalpasti risiko telah diterangkan dalam Pelan Pengurusan Risiko Edisi 2020.
14 Berapa kali aktiviti pemantauan dan penilaian keberkesanan risiko dibuat?
15 Apa yang perlu dibuat sekiranya terdapat perubahan pelantikan Pegawai Risiko JAFPIB?
16 Bagaimana lantikan dan siapa wakil BPQs di setiap JAFPIB?
17 Bagaimana untuk memohon Klinik Kualiti (KQ)?
18 Apakah itu KREANOVA?
19 Apakah aktiviti-aktiviti yang dijalankan di dalam KREANOVA?
20 Apakah syarat-syarat untuk menyertai Konvensyen Kumpulan Penggerak Inovasi (KKPI)?
21 Apakah itu BONENSY?
22 Apakah anugerah yang terdapat di dalam Anugerah Inovasi?